지킴이 맡는 일
약국은 박스에 담아 보내기만 하면 됩니다. 나머지는 이 순서로 진행됩니다.
- 빈 박스 받기
보관 박스를 배송비 없이 보내 드립니다. 미리 받아 두고 처방전이 모이는 대로 담으면 됩니다.
- 수거
다 담은 박스는 택배 기사가 약국에서 가져갑니다.
- 스캔·데이터화
처방전을 스캔해 병원명·환자명·날짜로 찾을 수 있게 정리합니다.
- 보관과 파기
법정 보관 기간 동안 보안 창고에 두고, 기간이 끝나면 따로 요청하지 않아도 파기합니다.
- 환자·병원 문의에 바로처방전 이미지를 웹에서 찾아 바로 확인할 수 있습니다.
- 공단 자료 요청에 간편하게요청받은 처방전을 찾아 제출하기 쉽습니다.
- 조제실·창고 공간 확보약국에 쌓아 둔 처방전 상자를 비울 수 있습니다.
지킴몰에서 주문하면 보관 박스를 드립니다
이용권 1박스로 처방전 박스 1개를 무료로 맡길 수 있습니다. 결제 금액은 취소·반품분을 뺀 금액입니다. 한 번에 200만원 이상 결제한 주문은 그 주문으로 12박스를 드리고, 누적에는 더하지 않습니다.
- 결제 금액 20만원마다처방전보관 1박스 무료
- 한 번에 200만원 이상 결제처방전보관 12박스 무료
- 이용권 번호(JK-로 시작)는 박스가 생긴 주문의 주문 상세와 ‘내 이용권’에서 확인할 수 있습니다.
- 주문을 취소하거나 반품하면 그만큼 박스를 회수합니다. 이미 사용한 박스는 다음에 쌓이는 박스에서 차감합니다.
- 이용권은 현금으로 바꾸거나 다른 약국에 넘길 수 없습니다.
무료 이용권으로 맡기는 순서
- 이용권 번호 확인
지킴몰에서 결제한 주문의 주문 상세나 내 이용권에서 이용권 번호를 확인합니다.
- 지킴 가입과 전자계약
crew.jeekim.company에서 약국을 등록합니다. 처방전을 맡기려면 약국과 지킴 사이에 개인정보 처리 위탁 계약이 필요해, 카카오톡으로 오는 계약서에 전자서명하면 됩니다.
- 빈 박스 신청
지킴 서비스 화면 왼쪽 ‘처방전 AI 보관’에서 오른쪽 위 ‘빈박스 요청’을 누릅니다. 배송비는 없고, 오후 3시 전에 신청하면 그날 보내 다음 날 받습니다.
- 담아서 수거 요청
처방전을 담고 박스 옆면에 약국 정보를 적은 뒤, 지킴 고객센터에 지킴몰 이용권 번호와 함께 수거를 요청합니다. 이용권에 남은 박스 수만큼 비용 없이 맡길 수 있습니다.
- 스캔 뒤 조회
수거한 달의 다음 달 말까지 스캔을 마칩니다. 지킴 서비스 화면의 ‘처방전 조회’에서 병원명·환자명·날짜로 찾아봅니다.
‘내 정보’에서 지킴 정보 제공에 동의해 두면 지킴이 약국의 이용권을 바로 확인할 수 있습니다.
박스에 담는 방법
스캔과 보관이 정확하려면 담는 방법이 중요합니다. 보내기 전에 한 번만 확인해 주세요.
- 약국명
- 행복약국
- 주소
- 경기도 고양시 일산동구 중앙로 1
- 처방전 교부일자
- 2026. 1. 2 ~ 2026. 3. 31
- 비고
- 2 (보관 2년)
- 처방전은 눕혀서 한 줄로 차곡차곡세워 넣으면 종이가 휘어 스캔이 흐려지고 박스가 상할 수 있습니다.
- 옆면 높이를 넘기지 않게너무 많이 담으면 옮기는 중에 박스가 터질 수 있습니다. 한 박스에 약 3,100장이 들어갑니다.
- 스테이플러는 되도록 빼 주세요다음 장이 스캔되지 않거나 종이가 스캐너에 걸려 찢어질 수 있습니다.
- 옆면에 약국명·교부일자·보관 연수를 적어 주세요적지 않은 박스는 스캔할 수 없습니다. 비고 칸에는 1년이면 1, 2년이면 2처럼 숫자로 적습니다.
- 영수증·메모는 박스 맨 아래에처방전이 아닌 서류는 스캔하지 않습니다. 섞여 있으면 오류나 지연이 생깁니다.
- 박스 윗면에 ‘롯데택배 헬씨허브’혹시 모를 오배송을 막기 위해서입니다. 꼭 적어 주세요.
알아 두세요
- 스캔 전에 처방전이 필요할 때
- 지킴 고객센터에 환자명과 교부일자·교부번호를 알려 주시면 담당자가 따로 보내 드립니다.
- 검색되지 않는 처방전
- 접히거나 인쇄 상태가 나쁜 처방전은 글자를 잘못 읽을 수 있습니다. 검색되지 않으면 보관 중인 실물로 확인해 드립니다.
- 보관 기간이 끝나면
- 정한 보관 기간(1년·2년·3년)이 지나면 따로 요청하지 않아도 파기합니다. 수거한 처방전만 보관·조회할 수 있습니다.
- 지킴을 탈퇴하면
- 처방전 보관 데이터도 함께 지워집니다. 필요한 자료는 탈퇴 전에 꼭 확인해 주세요.
- 다른 업체에서 옮기거나 약국을 인수했다면
- 남은 의무 보관 기간에 맞춰 보관 기간을 고르세요. 다른 보관 업체에 있는 처방전을 옮기려면 먼저 지킴 고객센터에 수거 가능 여부를 물어봐 주세요.
- 지킴이 맡는 범위
- 처방전 보관과 재확인(팩스·우편·전자 전송)이 기본이고, 스캔·데이터화는 업무를 돕는 보조 기능입니다. 약국 인터넷·전산 장애처럼 지킴이 관리할 수 없는 사유로 조회가 늦어질 수 있습니다.
서비스 정보와 문의
| 기본 단위 | 박스 1개 (처방전 약 3,100장) |
|---|---|
| 보관 기간 | 1년·2년·3년 중 선택 (약사법 2년, 요양급여 관련 서류 3년) |
| 기간이 끝나면 | 따로 요청하지 않아도 자동 파기 |
| 빈 박스 | 6개·12개 단위로 신청, 배송비 없음 |
| 박스 크기 | 335 × 335 × 230mm |
무료 이용권
지킴몰 고객센터070-8834-0902 · healthhub0902@gmail.com
평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말·공휴일 휴무)
처방전 보관 서비스는 지킴이 제공하며, 무료 이용권은 지킴몰을 운영하는 주식회사 에이딘밴드에서 지급합니다. 서비스 내용과 조건은 지킴의 안내를 따릅니다. 지킴 안내 페이지