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개인정보처리방침

주식회사 에이딘밴드(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리 목적

  • 회원 자격 확인: 약국 개설 약사 여부와 사업자 상태 확인, 자격 유지 확인
  • 주문·결제·배송, 세금계산서·계산서 발행, 취소·환불 처리
  • 고객 문의 응대, 주문·배송 안내 메시지 발송, 부정 이용 방지

2. 처리 항목

  • 필수: 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자, 약국명, 약국 소재지·주소, 휴대폰 번호, 이메일, 비밀번호(복호화할 수 없게 암호화 저장)
  • 선택: 사업자등록증 사본
  • 주문 시: 받는 곳, 연락처, 배송지, 배송 메모, 주문·결제 내역
  • 자동 수집: 접속 기록, IP 주소, 로그인 유지용 쿠키
  • 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다.

3. 보유·이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후에는 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
  • 거래에 관한 장부와 증빙서류: 5년 (「국세기본법」)
  • 웹사이트 접속 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)

4. 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 동의한 회원에 한해 다음과 같이 제공합니다.

제공받는 자지킴 처방전보관 서비스 운영사
제공 목적지킴 처방전보관 서비스 무료 이용권 지급·사용 확인과 서비스 안내
제공 항목약국명, 대표자명, 사업자등록번호, 휴대폰 번호, 이메일, 약국 주소, 이용권 번호·박스 수, 주문번호·결제 금액
보유·이용 기간이용권 사용이 끝나거나 동의를 철회할 때까지 (법령에 따라 보관해야 하는 경우 그 기간)

동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 가입과 이용권 지급에는 영향이 없습니다. 동의는 ‘내 정보’에서 언제든 철회할 수 있습니다. 동의하지 않은 회원의 이용권은 개인을 알 수 없는 이용권 번호·박스 수·지급일만 운영사와 공유합니다.

5. 처리 위탁

수탁자위탁 업무
토스페이먼츠(주)결제 처리, 현금영수증 발급
Cloudflare, Inc.웹사이트 운영, 데이터 저장
NHN Cloud(주)알림톡 발송
배송 업체상품 배송

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 웹사이트 운영과 데이터 저장을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전(보관)합니다.

이전받는 자Cloudflare, Inc. (개인정보 관련 문의: privacyquestions@cloudflare.com)
이전 국가미국 등 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가
이전 일시·방법서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
이전 항목2항의 처리 항목 전체
이전 목적웹사이트 운영, 회원·주문 데이터 저장
보유·이용 기간3항의 보유 기간과 같음

국외 이전을 원하지 않으시면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 몰을 이용할 수 없습니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝났거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 정보주체의 권리

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요구는 고객센터 또는 아래 보호책임자에게 하시면 됩니다.

9. 안전성 확보 조치

  • 비밀번호 단방향 암호화, 전 구간 HTTPS 암호화 전송
  • 관리자 화면 접근 통제(인증된 담당자만 접속), 관리자 작업 기록 보관
  • 결제 정보는 결제대행사에서만 처리

10. 쿠키

로그인 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래 보호책임자에게 연락해 주세요.

보호책임자이혜진 (대표)
전화070-8834-0902
이메일healthhub0902@gmail.com

12. 권익침해 구제

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr) · 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 시행일

이 개인정보처리방침은 2026년 0월 0일부터 적용합니다.